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一份完整的線上活動推廣策劃方案!

一份完整的線上活動推廣策劃方案!

 

七夕節快到了,你們的情人節活動策劃好了嗎?

每到節假日就是運營喵最頭痛的時候,做什么活動好呢?

策劃活動是每個運營人都會經歷的,但是經常會陷入賣力不討好的怪圈,花了不少精力、投入不少成本,最后卻收效甚微。

問題到底出在哪?大家給出的原因往往是,是獎勵太少?還是活動文案不夠吸引人?但這只看到了問題的表面,真正的原因沒有挖掘到。

一份完整的線上活動推廣策劃方案!

前一陣朋友舉辦一次vlog活動,入圍的用戶都有機會得到官方的流量支持,聽起來十分誘人。但是5天過去了,只有40人報名,經過分析才發現,這個平臺上竟然有80%的用戶不知道vlog是什么,更別說參與進來了。

因此在策劃活動時,必須整體考慮,活動的目的是什么、目標用戶是誰、他們有哪些訴求、活動的玩法是否能夠吸引他們,而不是想到一個點子就盲目展開。

筆者曾策劃過PV100萬+,新增用戶8W+的線上活動,今天就來聊一聊,想要活動效果翻倍,應該考慮哪些因素?

一、活動策劃階段

1、產品現狀

產品目前處于什么樣的生命周期?是導入期、成長期、還是成熟期?這是因為不同產品生命周期的運營目標是不同的。

在產品導入期,讓用戶快速度過新手期,成功留下來是最重要的,而在成長期,關鍵則是促進用戶的活躍和轉化。

2、活動目的

活動目的要結合產品現狀,做拉新?做促活?還是要做品牌曝光?

3、活動的目標

根據活動的目的,需要制定活動目標,活動目標怎么定呢?可以從兩個角度去拆解,一是過往同類活動的數據,二是根據日活情況。總之活動目標要有理有據,不要拍腦袋。

4、活動的目標用戶

目標用戶是誰,他們有什么樣的需求、有怎樣的特征,包括年齡、職業等。

一份完整的線上活動推廣策劃方案!

圖片來源:作者自制

5、活動覆蓋范圍

活動覆蓋的用戶群是否足夠大,是否能滲透到不同的用戶圈層?

6、市場熱點

有沒有可以結合的熱點,如節假日,情人節,中秋節?有沒有可以借勢的熱門事件?

7、活動的主題

擬定一個活動主題,主題是整個活動的主心骨,譬如小鳥微傳單在女生節推出“少女節寶寶要包包”的活動,抓住了當下流行的“少女心”心理,迅速火爆朋友圈。

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8、策劃活動創意和玩法

活動的創意需要圍繞著目標用戶來策劃,可以列出幾個用戶最關心的問題,再進行創意策劃。

其次活動是什么樣的形式,參與門檻如何、參與流程是否便捷?

9、活動的規則

活動的規則是否清晰,是否有漏洞?

10、活動時間

活動時間要結合用戶的使用習慣,如果你的用戶是學生,那么把大型活動放在周末或者假期的話,關注的人就更多。

11、如何提高參與度

用戶是否能第一時間get到活動的價值,參與活動對于用戶有什么好處?

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圖片來源:餓了么春節活動

12、活動傳播性

好的活動能夠讓用戶自發傳播,通過二次傳播,能夠提升活動的曝光量,因此要思考如何才能促使用戶轉發?讓用戶轉發的原因是什么,比如能夠提供談資、樹立良好的個人形象、表達觀點等。

13、活動的節奏

如何讓用戶持續打開活動頁面?活動剛開始的兩天,大量的用戶涌進來,好不熱鬧,但是過了這幾天的新鮮期,還有用戶愿意參與嗎?因此需要把握好活動的節奏,如果活動的時間跨度大,就一定要設置多個活動爆點。

14、活動成本

用戶激勵成本、活動推廣成本等需要花費多少?可否置換資源,可否尋求贊助?

15、申請活動預算

活動預算是否合理?活動的ROI是多少?如何向領導爭取預算?

16、活動開發需求

是否需要開發活動頁面,有哪些技術難點?

17、活動設計需求

活動的設計需求,一般包括活動頁面設計、活動推廣素材設計。

18、站內推廣

有哪些站內推廣資源可以利用?如何高效規劃站內資源?

19、站外推廣

有哪些站外資源、這些資源的轉化率如何、這些站外資源需要付費嗎?選擇站外渠道時,最好選擇用戶群高度重合的平臺合作。

20、活動方案

活動方案需要讓上司、同事、合作伙伴能夠理解你的活動,并愿意配合你。

21、頁面開發需求

活動頁面需有什么樣的功能點、功能的邏輯是怎樣的、頁面的交互如何設計才夠友好。

22、活動埋點

活動需要監測哪些數據,統計維度是什么,統計維度是指人們分析事物的角度。比如,分析活躍用戶,可以從時間的維度,也可以從地域的維度去看,也可以時間、地域兩個維度組合去分析。

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23、活動立項會

需要通知哪些部門,哪些人員參與,由誰來主持會議,會后有沒有通過郵件同步會議記錄?郵件或者釘釘同步非常重要,避免后面有人推諉責任。

24、風險預估

梳理出可能會面臨的風險,保證活動的順利開展。

  1. 有沒有技術風險,功能點是否明確,開發是否會延期?
  2. 有沒有機制風險,用戶是否可以作弊,是否有相應的反作弊機制?
  3. 有沒有參與風險,活動上線后,用戶不感興趣,參與人數慘淡?
  4. 有沒有輿論風險,會不會出現用戶引戰現象,如果出現這些現象,會不會在平臺擴散,甚至蔓延到外部平臺,給公司帶來負面的評價?
  5. 有沒有法律風險,用戶出現違規行為,如涉及色情暴力、抄襲侵權?

25、風險預案

針對于預估的風險,有沒有對應的風險預案?

比如開發有可能會延期,是否需要爭取更多的開發資源,或者延遲活動開始時間?

二、活動執行階段

1、活動分工

活動有哪些工作、由誰負責?

2、部門協作

需要哪些部門參與協作,協作的流程是怎樣的?

3、活動排期

活動各項工作完成時間 ?如什么時間評審活動方案、什么時候完成頁面開發等。

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圖片來源:作者自制

4、活動頁面內部測試

有沒有使用不同機型測試,有沒有在不同版本環境下進行測試,活動流程是否順暢?活動數據是否有誤?

5、活動頁面應用場景測試

有沒有在用戶群體中進行小范圍的測試,并收集反饋?

6、活動頁面文案

活動文案是否清晰,能不能在短時間抓住用戶的眼球?

7、活動轉發文案

精心準備3條以上的轉發文案,最好能夠代入用戶的立場。

8、活動軟文

文章是否有站在用戶的角度,文章邏輯結構是什么,文章核心觀點是什么,是否有引導用戶立馬參與活動?

9、活動推廣

如何規劃預熱和正式宣傳,如何把控推廣節奏,如何包裝活動賣點?在包裝活動的時候,最好能夠調動用戶的好奇心和參與感,吸引用戶持續關注。

10、活動上線監控

活動頁面有沒有什么bug、活動訪問和參與情況如何、活動各項工作開展的進度。

11、用戶反饋

有沒有關注站內、站外的用戶反饋?比如活動評論區、用戶群、用戶朋友圈等。有沒有給用戶提供有效的反饋渠道?如果出現正面反饋,可以進行強化,如果出現負面反饋,要及時進行追蹤和處理。

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圖片來源:嗶哩嗶哩活動評論

12、活動數據分析

活動期間需要每天觀測數據,比如活動頁面每日UV/PV、活動每日參與人數、活動每日新增注冊人數等。同時可以搭建活動漏斗模型,分析活動每一步的轉化率,如發現某一步的轉化率過低,可以及時進行優化。

三、活動收尾階段

1、活動收尾

活動收尾,及時公布結果和發放獎品,在公布中獎用戶的信息時盡量詳盡,包括用戶的ID、獲得的分數、排名、對應的獎品,保證活動公平、公開。

2、活動對外宣發

當活動結束后,不光是要公布活動結果,也要對外進行再一次的包裝宣傳,有始有終,擴大品牌的影響力。

3、活動復盤

回顧活動的目標,當時制定的目標是否合理?

活動效果如何,是超額完成了,還是遠遠落后于目標?超額完成的原因是什么,沒有完成是什么導致的?

此次活動有哪些亮點,有哪些不足?改進計劃是什么?

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策劃活動,最怕做無用功,導致錢花了,結果沒有成效,所以這份自檢清單,希望能夠幫助大家在行動前,掌握清晰的行動方向。

活動策劃既是腦力活,也是苦力活,有太多東西需要考慮到,但是一份耕耘一份收獲,當活動上線后,看著蹭蹭蹭上漲的數據、看著朋友圈鋪天蓋地的轉發,一切都值了!

 

作者:墨墨

來源:墨墨

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