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線下引流技巧,一套行之有效的方案!

線下引流技巧,一套行之有效的方案!

 

作為一個線下商家,你為自己的門店嘗試過哪些引流的方法?

比如:

  • 有沒有發過傳單?
  • 有沒有入駐美團?
  • 有沒有做過集贊的小活動?
  • 有沒有在自己朋友圈的一畝三分地里勤奮耕耘?

可是,效果又如何呢?

每次到人流聚集的商超、小區、公園、地鐵站周邊,都會遇到發傳單的人員,內容形態各異,但結果都千篇一律:轉頭就扔掉。

甚至有人吐槽:地推往往就像“唐僧的嘮叨“,每天重復,但卻并未真正起作用。

與此同時,幾乎所有商家都接入了美團等第三方團購網站,高昂的手續費把店鋪利潤壓得越來越低。但是門店的流量又十分依賴這些平臺,一旦退出,人流量幾乎斷絕,只能硬著頭皮維持現狀。

所以,目前對于看重品牌的商家來說,無論如何必須得有一個屬于自己的推廣渠道和客戶維系平臺,并且越早切入越好。

隨著新媒體時代的發展,各種社交平臺紛紛崛起,公眾號、抖音、快手、小紅書等都是目前爆火的幾個平臺,有著各自的專屬呈現方式,也給用戶帶來了全新的體驗。

抖音等短視頻和其他內容社區平臺,有著日趨增長的龐大用戶量,對于品牌商家來說,是一個很好的營銷推廣渠道,而微信公眾號是一個成熟的自媒體平臺,經歷了多年的迭代發展,擁有穩定的用戶群體,有極強的用戶粘度,對于品牌商家來說,是天然的用戶留存與維系的平臺。

其實目前有很多門店商家都有自己的微信公眾號,但因為無從下手,就被閑置了起來,所以總會有先入為主的思緒,覺得公眾號可有可無。

但事實真的是這樣嗎?

接下來,小編帶大家從線下門店的推廣角度出發,重新get公眾號的更多玩法,讓它成為線下商家品牌推廣的最后落腳點,最終打造出屬于自己的流量陣地,真正實現:沒有難做的推廣。

一、線下地推要以結果為導向

傳統地推的轉化率通常是在0.3%到0.5%左右,即便把傳單形式和活動內容做得很吸引人,轉化率也最多在0.8%-1.0%左右,很難突破1.0%。這就是為什么商家會越來越覺得地推形式很雞肋的原因。

線下引流技巧,一套行之有效的方案!

對門店商家來說,自己的市場范圍就是周邊區域,地推也確實是短時間內快速吸引注意力的最好方法。但是關鍵在于能不能轉變[靠量取勝]的思路,把著眼點放在[質]上,讓自己的每一次推廣與曝光,都起到真實的效果。

具體的思路轉變要有以下兩點:

1

地推的結果要落腳到公眾號上,而不僅僅是讓消費者知道

地推的宣傳信息中,不要僅僅告知:“我們門店這幾天有活動,全場幾折。”關鍵在于,引導粉絲到你們的公眾號里(也就是先把人聚集過來),如果成本允許的話,可以在公眾號設置關注自動推送一張新人優惠券(給點優惠),把這個優惠信息種在消費者的心里,讓他有實打實接收的體驗。這樣,會比只讓他看兩眼宣傳單、聽幾句地推員工的宣傳語要有效得多。

2

要更看重地推員工的推廣效果而不是地推員工的數量

地推員工的質量要比數量更重要。可以利用一些市面上的地推插件,讓地推員工拿著推廣海報去引導顧客關注公眾號,通過關注量來對員工進行考核,同時要做出排行榜的功能,方便對地推員工進行激勵。

以下是幾個實用有效的地推場景,線下門店商家可以用來參考:

  • 讓公司所有的員工生成專屬的推廣海報,如果帶來新的關注量,即可贈送一定的獎勵,極大地增加員工的參與積極性;
  • 在大學校園里,多招募一些大學生兼職人員,讓他們發動各種力量在論壇、貼吧、社群等精準的渠道中,進行推廣,可以用最少的成本,達到最大化的效果;
  • 如果你的產品大眾性的消費品,可以發動全社會人士,不管是寶媽、還是職場人士,任何人都可以進行推廣,根據效果自動分發獎勵。這樣可以做到全員推廣,讓效果加乘。

二、巧用“免費”引流

在所有的推廣活動中,出現最多的兩個字就是——免費

然而,很多商家所謂的免費活動,并沒有抓到精髓。不是活動老套,讓消費者沒有參與的欲望;就是活動策劃還可以,但就是傳播不出去。

所以,在策劃活動前,一定要想清楚兩個問題:

  • 活動目的是什么?活動本身有沒有時刻圍繞這個目的展開?(開業造勢?提高店鋪人氣?直接引導到店消費?純粹做品牌推廣?)
  • 活動的目標人群是誰?篩選的越具體越好。(是寶媽嗎?年齡區間是多少?她們經常會出現在哪些場合?她們的消費標準是多少?)

比如,你是商場里的一家兒童主題游樂園,開業前的活動推廣不應該僅僅只是在門口做個易拉寶廣告,想著讓顧客自發地看到自己的開業八折活動。而是應該在開業前的一個月就開始準備:

①把公眾號注冊好;

②做一個微信圖文,寫上活動規則,比如:到公眾號的底部菜單領取體驗券一張,開業前三天,憑該體驗券到店免費體驗游玩項目,同時還有小禮品贈送;

③開業前,如果做地推活動的話,就有針對性地推廣這個活動(同樣落腳到公眾號上)在附近的小區、商場周邊、地鐵口進行宣傳;

④線上的小區微信群、社區都可以推廣該圖文;

⑤發動一切力量,把人流量聚集到開業當天,進行集中轉化。

要時刻牢記:集中力量辦一件大事,遠比同時做十件小事更有價值。策劃活動也一樣,既然決定付出成本做免費的活動,那就讓推廣效果達到頂峰,用打爆款的思路做活動。留存、轉化和用戶召回,也是同理。

三、讓現有客流量發揮最大效用

很多商家都知道這一點,但是做的都是無用功,比如:

  • 把商品圖拍照發朋友圈;
  • 集贊送紅包;
  • 轉發朋友圈領禮品
  • ……

這些活動本意是好的,但是都有一個共同的問題:沒有落腳點,很難統計效果,也帶不來實際的轉化。

試想,如果簡單直接地告知到店消費的顧客:“邀請三個好友關注公眾號,我們會直接贈送你兩杯飲料體驗卡、或者10元的優惠券。被邀請的好友,也會收到公眾號自動推送的50元的新人優惠券。”這樣一定會好很多。

所以,現有的客流量一定不能漏掉,他們是門店商家進行二次裂變的天然優質渠道。

四、用社群思維做老客戶維系

隨著移動互聯網的發展趨于穩定,流量紅利逐漸消失。對于商家——特別是門店商家——來說,社交電商無疑是低成本的流量獲取方式,更是老客戶留存的天然法寶。

線下引流技巧,一套行之有效的方案!

門店中消費頻次比較高的老顧客和付費會員,都是對品牌忠誠度非常高的。門店老板一定要一對一地加到他們的微信,并且組建跟產品相關性強的微信群,比如:美食新品內測群、優質VIP顧客群等等,品牌主題越具體越好,讓這些顧客有歸屬感與主人翁意識,每天定時定點地進行產品相關的運營與推廣,可以是秒殺、也可以是產品反饋,但一定得專業運營起來,如果你沒有時間,可以找專門的同事,專業負責。總之,要確保提供有價值的社群服務,并能提供優惠。

這些客戶,他們每一個都是你們專屬的推廣資源,等到后期再有新品發布或活動上線時,他們能幫你更快速地把活動推出去,實現做爆款品牌的目標。

總結

最后,再來匯總以下:線下商家要想做好門店引流活動,必須要找到最優質的落腳點——公眾號。并時刻牢記以下幾點:

  • 線下地推要以結果為導向
  • 巧用“免費”引流
  • 讓現有客流量發揮最大效用
  • 用社群思維做老客戶維系

做到這五點,一定能解決你的線下門店引流困境。

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